Jeśli zapomniałeś hasła to niestety musisz udać się do administacji, gdzie zostanie wygenerowane nowe hasło do aplikacji czynszkowej.  Ze względów bezpieczeństwa nie podajemy hasła przez telefon,maila itp. (problem z identyfikacją użytkownika)

Jeśli w czasie podpisywania umowy na dostęp do aplikacji podaliście Państwo adres mailowy i numer telefonu a przy wysłaniu zgłoszenia do Administartora Aplikacji podaliście ww. dane (nr telefonu i adres mail) + dane właściciela lokalu, to zwrotnie otrzymacie podpowiedź: jeden lub dwa znaki z hasła (uzależnione to bedzie od tego czy hasło jest proste czy skomplikowane i na ile podpowiedź może naprowadzić osobę niepowołaną do odgadnięcia hasła ).

Jest to jedyny wyjątek, ale tylko w takim przypadku mamy większą pewność iż wysyłamy podpowiedź odpowiedniej osobie. Administrator zawsze może odmówić podania podpowiedzi jeśli będzie miał wątpliwości co do tożsamości lokatora lub ustawione hasło należy do grupy prostych (czyli łatwych do odgadnięcia)

W.w procedura jest dla Państwa bezpieczeństwa i zachowania tajności danych zawartych w aplikacji.

Prosimy też nie podawać zbioru hasełem z pytanie czy to może te !!! Zgłoszenie takie zostanie pominęte.  !!!